Работа с Пушкинской картой в 2024 году
Как городским и сельским учреждениям увеличить доход по Пушкинской карте в 2024 году
Финансирование по «Пушкинской карте» сохранят на прежнем уровне – получите максимальную прибыль от программы в 2024 году.
Используйте универсальные инструменты, которые помогли передовым учреждениям поднять доход. Это гибридные форматы мероприятий, гибкие критерии эффективного контракта и особые алгоритмы продвижения в интернете. Бонусом – обновленный справочник востребованных проектов по трендам 2024 года.
Справка по изменениям в Пушкарте в 2024 годуСправочники форматов мероприятийЧек-листы, чтобы пройти модерациюГотовые KPI для сотрудниковКак продвигать мероприятия по Пушкарте
В 2024 году изменятся критерии отбора мероприятий и ужесточат требования к учреждениям, а продажу билетов упростят. Подготовьтесь заранее – мы собрали все изменения для ответственных в матрице с чек-листами.
Эксперты Системы Культура подробно описали шесть самых популярных форматов по итогам 2023 года. По каждому дали спецификацию, новые сценарии и примеры реализованных мероприятий. Отдельно собрали справочник самых успешных мероприятий по Пушкинской карте, которые прошли модерацию экспертного совета. Дали их описание, оценили по сложности реализации и указали примерную цену билета. Специальный раздел посвятили форматам для сельских учреждений культуры.
Чтобы руководитель выполнил план учредителя по Пушкарте, предлагаем пересмотреть показатели эффективности для сотрудников. Приложили готовые KPI по должностям.
Покажите сотрудникам обучающую презентацию, как организовывать и продавать мероприятия по Пушкинской карте. Бонусом в конце рекомендации дали алгоритмы продвижения.
Как изменится Пушкинская карта в 2024 году
Минкультуры разработало изменения в постановление Правительства от 08.09.2021 № 1521. Они ужесточают правила модерации и продажи билетов по программе «Пушкинская карта». Проект прошел общественное обсуждение и запланирован на 2024 год.
У учреждений культуры есть месяц, чтобы подготовиться. Используйте матрицу, где собраны топ-5 всех изменений от критического до нейтрального, и поручения для ответственных. Как только поправки вступят в силу, мы об этом сообщим.
Матрица. Топ-5 изменений по Пушкинской карте в 2024 году и комплект поручений ответственным
Посмотрите, какие правила работы с Пушкинской картой не изменились. Они касаются номинала, типов мероприятий и аудитории.
Номинал. В 2024 году, как и в 2023-м, номинал карты составит 5000 руб. Из них 2000 руб. можно потратить на кинопоказы отечественных фильмов. Остаток с 2023 года не перейдет на 2024-й. Поэтому рекомендуем призывать посетителей потратить лимит до конца года.
Разрешенные мероприятия. Сейчас Пушкинская карта распространяется на следующие культурные предложения:
— фестивали и праздники;
— спектакли, мюзиклы, оперы;
— концерты и музыкальные вечера;
— экскурсии;
— выставки;
— аудиоэкскурсии;
— мастер-классы, обучающие программы и лекции;
— кинопоказы отечественных фильмов.
Аудитория. Сейчас эту карту имеют право оформить жители страны от 14 до 22 лет. Когда пользователю исполняется 23 года, карта перестает действовать.
Обоснование
Министр культуры Ольга Любимова заявила, что при распространении «Пушкинской карты» на детей младше 14 лет картой смогут пользоваться взрослые. «Поскольку у ребенка до 14 лет нет паспорта, «Пушкинская карта» попадает в руки взрослых. Насколько мы можем гарантировать, что это будет использовано для ребенка, а не с целью получения прибыли взрослым человеком, это большой вопрос», – отметила она.
Форматы мероприятий
По итогам 2023 года редакция Системы Культуры выбрала 6 форматов мероприятий по Пушкинской карте, которые привлекли наибольшее количество участников. Опытом поделились руководители учреждений, которые получили доход по программе Пушкарты – к каждому формату дали пример и идеи для вдохновения. Чтобы организовать мероприятие, используйте матрицу.
Матрица. Выбор популярного формата для Пушкинской карты от бюджетных к дорогим
| ФОРМАТ | ХАРАКТЕРИСТИКА | КОМУ ПОДХОДИТ |
|---|---|---|
| Интеллектуальные игры | Бюджетный, малое и среднее число участников – от 15 до 50 человек | Универсальный формат |
| Циклы мастер-классов | От бюджетной до средней ценовой категории, малое и среднее число участников – от 15 до 50 человек | Универсальный формат |
| Иммерсивные тематические экскурсии | Средней ценовой категории, среднее число участников – от 30 до 70 человек | КДУ, библиотека, музей, театр |
| Камерные концерты | Средней ценовой категории, среднее число участников – от 30 до 70 человек | КДУ, ДШИ, театр |
| Игровые фольклорные программы | Средней ценовой категории, среднее число участников – от 30 до 70 человек | Библиотека, КДУ, музей |
| Гибридные форматы типа «Весь день в учреждении» | Высокой ценовой категории, число участников зависит от вместимости учреждения | Универсальный формат для учреждений, в которых кружки и активности с утра до вечера |
Другие проверенные форматы собрали в обновленный справочник по всем типам учреждений. Идеи для сельских учреждений выделили в отдельный раздел.
Интеллектуальные игры. Формат постоянно развивается и легко проходит модерацию по Пушкинской карте как просветительский. Его можно приурочивать к государственным праздникам и памятным датам.
Используйте подборку спецификаций интеллектуальных игр из Библиотеки форматов Системы Культура:
— квиз;
— викторина;
— брейн-ринг;
— аукцион знаний.
Для каждой спецификации указаны число и возраст участников, особенности организации, плюсы и минусы мероприятия и статьи расходов в смете.
По Пушкинской карте в разных регионах можно поиграть в «Мафию», «Крокодил» и другие командные игры. Однако используйте игры без заметной просветительской и культурной составляющей с осторожностью. В 2024 году они могут не пройти модерацию.
Циклы мастер-классов. Большую популярность у молодежи приобрели циклы занятий, если сравнивать с единичными мастер-классами. Такие циклы проще организовать, чем образовательные программы – не надо получать лицензию, а интереса они вызывают не меньше. Мастер-классы делятся по видам народного или технического творчества. Один из важных плюсов для участников – возможность пообщаться с профессионалами.
Возьмите спецификацию цикла мастер-классов из Библиотеки Форматов Системы Культура, где указаны:
— число и возраст участников;
— особенности организации;
— плюсы и минусы мероприятия;
— статьи расходов в смете.
Иммерсивные тематические экскурсии. Это гибридный формат, сочетающий признаки нескольких сразу. Он универсален – большим успехом пользуются тематические экскурсии в закулисье учреждений культуры, которые знакомят с буднями театров, концертных организации, библиотек, домов культуры.
Иммерсивный означает полный эффект присутствия. Формат мероприятия может быть любым, если погружает посетителя в чужую, выдуманную или виртуальную среду. Иммерсивность часто сочетают с приемами сторителлинга и дополненной реальностью.
Возьмите спецификацию для иммерсивной экскурсии из Библиотеки Форматов Системы Культура, где указаны:
— число и возраст участников;
— особенности организации;
— плюсы и минусы мероприятия;
— статьи расходов в смете.
Камерные концерты. К ним относятся квартирники, кавер-вечеринки. Квартирники – это концерты с атмосферой маленькой площадки – «квартиры» с живым звучанием при минимуме аппаратуры.
Кавер-версия – новое исполнение известной песни, своей или чужой. В процессе артист не только поет или играет на музыкальных инструментах, но и общается со зрителем. Кавер-группы изображают популярных исполнителей, иногда вплоть до образа, то есть косплеят, согласно молодежной терминологии. Такие форматы популярны в среде студентов и работающей молодежи.
Возьмите спецификацию косплей-концерта из Библиотеки Форматов Системы Культура, где указаны:
— число и возраст участников;
— особенности организации;
— плюсы и минусы мероприятия;
— статьи расходов в смете.
Кавер-концерты разрешают посетить по Пушкинской карте. После успеха сериала «Король и шут» во многих домах культуры состоялись мероприятия, посвященные творчеству этой легендарной группы. Часто организуют программы «Легендарные песни группы «Кино». Используйте сценарий концерта-квартирника ко Дню памяти Виктора Цоя.Пример
Фольклорные игровые программы. Они посвящены культуре и традициям народов России. Это гибридный формат, сочетающий признаки нескольких сразу. Он универсален и помимо дохода от Пушкинской карты поможет закрыть задачу по организации мероприятий против экстремизма и за этнокультурное разнообразие.
Используйте подборку спецификаций фольклорных игровых программ из Библиотеки форматов Системы Культура:
— вечерка;
— экспедиция;
— бал;
— утренник;
— ассамблея;
— этновстреча;
— этнофестиваль.
Для каждой спецификации указаны число и возраст участников, особенности организации, плюсы и минусы мероприятия и статьи расходов в смете.
Гибридные форматы типа «весь день в учреждении». Чтобы сделать билет по Пушкинской карте дороже, учреждения культуры объединяют различные мероприятия в единый гибридный формат. Это помогает продавать программы типа «выходные в учреждении» или «праздник на весь день».
Воспользуйтесь обновленным справочником форматов по Пушкинской карте, чтобы сопоставить свои возможности с предлагаемыми вариантами и собрать единую программу.Пример
Проверенные форматы. Собрали справочник самых успешных мероприятий по Пушкинской карте для молодежной целевой аудитории, которые прошли модерацию экспертного совета. Дали их описание, оценили по сложности реализации и указали примерную цену билета.
Отобрать из справочника или придумать подходящие мероприятия для культурного центра, библиотеки, театра, музея, школы искусств и парка поможет сама целевая аудитория.
Создайте из числа сотрудников рабочую группу и пригласите к участию активистов из воспитанников, учащихся школ, студенческого совета ближайшего вуза, локальных блогеров и другую молодежь, до которой можете дотянуться. Они сгенерируют идеи, близкие ровесникам, а сотрудники не позволят выйти из бюджета или уставной деятельности.
Мероприятия для сельских учреждений. Чтобы заработать на Пушкинской карте, сельские учреждения могут выбрать один или несколько вариантов:
— Точно оцените вкусы своей аудитории и подберите под них форматы. Для этого возьмите подходящие по бюджету варианты из справочника идей и проведите опрос в соцсетях.
— Установите партнерство со школами. Возьмите инструкцию, как это сделать.
— Продвигайте виртуальную Пушкинскую карту, чтобы посетителям было проще ее оформить. Вот алгоритм и комплект памяток.
— Проводите профориентационные мероприятия. Об этом подробнее – в примере.
— Работайте с мотивацией подведомственных учреждений и их сотрудников. Скачайте комплект готовых показателей эффективности и адаптируйте под свои условия.Пример
Выводы. Пушкинская карта – прежде всего дополнительный и очень мощный источник финансирования, а также способ повышать свою компетенцию, заинтересовывать и приглашать в библиотеку молодежь, развивать софт скиллз. Например, чтобы открыть «Школу живого общения», сотрудники прошли обучение в школе ораторского мастерства.
ЦБС ждет в гости большую делегацию школ своего района на расширенную презентацию мероприятий по Пушкинской карте. На отдельных площадках в течение 30 минут гости – заместители директоров, советники по воспитанию сами побудут школьниками и попробуют все лучшие мероприятия. Такой формат был предложен местным Управлением образования.
Система Культура записала подкаст с одним из авторов – Еленой Абидуевой. По горячим следам разобрали проблемы небольших учреждений и поделились лайфхаками в формате живого диалога. В подкасте услышите примеры, которые наглядно демонстрируют алгоритмы из рекомендации и эффект от их применения.
Слушайте Платит Пушкин — работает весь штат на Яндекс Музыке.
Критерии модерации
Экспертный совет модерирует мероприятия перед публикацией на PRO.Культура.РФ и не допускает откровенно развлекательных мероприятий без культурной и просветительской составляющей.
Чтобы мероприятие в 2024 году гарантированно прошло модерацию, проверьте его по двум чек-листам и одному перечню:
Стоп-лист запрещенного контента. Внутри – готовые решения, как его найти и исключить. Если совпадает хоть один пункт, мероприятие не пройдет модерацию.
Перечень на соответствие Основам госполитики по сохранению и укреплению традиционных ценностей. Чем больше пунктов отметили, тем лучше. Подтвердить отмеченные пункты сможете в описании мероприятия в заявке и в самом содержании. Чтобы сэкономить время, используйте проверенные форматы.
Чек-лист на соответствие заявки критериям модерации. Проверьте полноту описания и перечень копий, которые надо обязательно приложить к заявке.
2024 год объявлен Годом семьи (Указ Президента от 22.11.2023 № 875). Продолжайте делать упор на проведение патриотических и семейных мероприятий согласно рекомендациям Минкультуры.
Читайте в электронном журнале «Справочник руководителя учреждения культуры»
Патриотические мероприятия в учреждении культуры – от годового плана до сценариев мероприятий
Предлагаем подборку материалов для организации патриотического воспитания в учреждении культуры. В вашем распоряжении навигатор мероприятий, образцы локальных документов. Используйте программы и сценарии реализованных проектов ваших коллег.
Мотивация сотрудников
Региональные департаменты в 2024 году продолжат включать в KPI руководителей учреждений культуры показатели эффективности по Пушкинской карте. Действуют они по одной схеме вне зависимости от типа учреждения. Это связано с тем, что Пушкинская карта распространяется на общий вид деятельности – мероприятия. Пример показателей руководителя смотрите в таблице.
Примерные показатели эффективности руководителя учреждения культуры по Пушкинской карте
| КРИТЕРИЙ | УДЕЛЬНЫЙ ВЕС, КОЭФФИЦИЕНТ (К) | ЦЕЛЕВОЕ ЗНАЧЕНИЕ | МЕТОД КОНТРОЛЯ | ЗНАЧЕНИЕ КОЭФФИЦИЕНТА |
|---|---|---|---|---|
| Актуальные рекламные материалы по программе «Пушкинская карта» в афишах, на сайтах, в наружной рекламе, соцсетях и СМИ | 15% | да | Мониторинг сайтов учреждений культуры, фото- и видеоотчеты учреждений культуры | К= 0,15, если да. К = 0, если нет |
| Процент событий по программе «Пушкинская карта» от общего количества платных событий из афиши учреждения для аудитории 14–22 лет | 30% | 100% | По данным платформы PRO.Культура.РФ, мониторинг сайтов учреждений культуры | К = 0,3, если 100% мероприятий для 14–22 лет по программе. К = 0, если меньше целевого значения |
| Рост выручки по программе «Пушкинская карта» | 35% | 15% ежемесячно | По данным платформы PRO.Культура.РФ | К = 0,35, если рост ≥ 15%. К = 0, если рост < 15% |
| Рост объема продаж билетов по программе «Пушкинская карта» | 20% | 15% ежемесячно | По данным Минцифры России | К = 0,2, если рост ≥ 15%. К = 0, если рост < 15% |
Чтобы руководитель получил высокие коэффициенты по итогам оценки, показатели распределите по сотрудникам с учетом их функционала. Для этого используйте следующий алгоритм.
1. Обозначьте зоны ответственности. Отталкивайтесь от должностных инструкций в учреждениях со штатом менее 50 человек или от положений об отделах в более крупных организациях. Показатель по рекламным материалам доверьте ответственному за продвижение, рост выручки возложите на каждого сотрудника творческого отдела в разном соотношении, процент событий для молодежи – на менеджера мероприятий, а продажи билетов – на отдел развития.
2. Определите приоритеты. Обратите внимание на удельный вес коэффициента – на старте проекта могут возникнуть сложности с охватом всех задач. Определите приоритет на показатели с наибольшим удельным весом. Например, достижение целевого значения «Процент событий по программе…» в два раза выгоднее, чем «Актуальные рекламные материалы».
3. Поставьте промежуточные цели и поощряйте их достижение. На старте функционирования проекта в некоторых случаях нереально сразу достичь плановых показателей. Если сразу ругать за это людей и не поощрять продвижение к ним – сотрудники потеряют мотивацию работать с программой и это негативно проявится в отношении к мероприятиям. Например, вместо оценки роста объема продаж только как «да – 15%» и «нет – меньше 15%» поощряйте любой рост с градацией – смотрите это в таблице.
Рост с градацией показателей эффективности
| К = 0 | К = 10 | К = 20 | К = 20 | |
| Рост выручки по программе «Пушкинская карта» | нет роста или снижение | рост до 7% | рост от 8 до 14% | рост на 15% за месяц и более |
4. Разработайте показатели на каждого работника, кто так или иначе может повлиять на успех реализации проекта в части своих обязанностей. Ставьте реальные показатели, которые зависят от сотрудника.
Не стоит оценивать работу уборщицы по показателю «Рост объема продаж билетов». Поймите, как специалист может повлиять на общий показатель, и выделите это в целевом значении. Например, в случае с уборщицей чистота в помещении влияет на общее впечатление о мероприятии и на отзывы в социальных сетях. Можно выделить качественный показатель – «отсутствие жалоб на санитарное состояние помещений» (перечислить каналы связи – в социальных сетях, на Яндекс.картах, сайтах-отзовиках).
5. Оформите внедрение показателей документально. Чтобы сделать все по закону, внесите изменения в положение об оплате труда или о премировании, выдайте сотрудникам уведомление об изменении существенных условий труда без изменения трудовой функции (74 ТК) за два месяца до введения показателей. Затем подпишите дополнительное соглашение к трудовому договору с указанием критериев. Ведите подсчет – ежемесячно или ежеквартально.
Ситуация
Если учреждение вошло в проект «Пушкинская карта», это влечет изменение трудовой функции работника?
Нет, если ранее сотрудник и так занимался мероприятиями.
Рассмотрим два варианта:
1. В обязанности сотрудника входила только книговыдача и каталогизация, а вы требуете теперь, чтобы он проводил литературную встречу, – это изменение трудовой функции. Оно возможно только по соглашению сторон, его оформляют переводом, совмещением или совместительством. Если сотрудник откажется от перевода и предложенных должностей – это основание сокращения (п. 2 ч. 1 ст. 81 ТК).
2. Работа сотрудника состояла в организации мероприятий без четкого закрепления в трудовом договоре или должностной инструкции характера, целевой аудитории и тематики таких мероприятий. Пушкинская карта и показатели по ней квалифицируются как «изменение определенных сторонами условий трудового договора по причинам, связанным с изменением организационных или технологических условий труда» по статье
74 ТК. Если сотрудник откажется от перевода и предложенных должностей – это основание увольнения в связи с отказом продолжать работу в изменившихся условиях труда (п. 7 ч. 1 ст. 77 ТК).
Алгоритмы продвижения
Аудитория программы «Пушкинская карта» обладает выборочным вниманием и не акцентирует его на государственных проектах. Молодых людей сложнее уговорить оформить карту, чем потом потратить с нее деньги. Поскольку молодежь не воспринимает средства как собственные и ограничена в тратах на кино.
Прежде чем вырабатывать стратегию, проверьте, относится ли ваш регион к лидерам по работе в программе. Вот их список:
1. Москва;
2. Санкт-Петербург;
3. Республика Татарстан.
4. Республика Башкортостан;
5. Челябинская область;
6. Нижегородская область;
7. Кемеровская область;
8. Краснодарский край;
9. Ростовская область;
10. Волгоградская область.
Руководители, чьи учреждения культуры получают доход от Пушкинской карты, подготовили пять алгоритмов продвижения мероприятий. Используйте матрицу, чтобы выбрать подходящие.
Матрица алгоритмов для продвижения мероприятий по Пушкинской карте
| РЕГИОН | ОСОБЕННОСТИ ПРОДВИЖЕНИЯ | КАКИЕ АЛГОРИТМЫ БРАТЬ |
|---|---|---|
| Лидер | Общий информационный фон поможет продвинуть программу в массы с меньшими затратами. Минус – у учреждения много конкурентов. | Упор на фирменный брендбук и пакеты услуг. |
| Догоняющий – все остальные регионы кроме лидеров | Аудитории надо разъяснять преимущества карты. Плюс – у учреждения мало конкурентов. | Упор на ограниченное предложение, медиапланы и мероприятия на разных площадках |
| Сельская местность | Аудитория зависит от географического расположения. Предлагайте завести виртуальную карту и продвигайте пакеты услуг | Упор на пакеты услуг |
Создайте ограниченное предложение. Конец года поможет выполнить план по Пушкинской карте – зарядите как можно больше мероприятий на новогодние праздники, для этого возьмите в работу 30 проверенных идей. Предложите сделать уникальные елочные игрушки и гирлянды из природных материалов – экологическая тематика сейчас в тренде у молодежи. Новогодняя вечеринка с современным ведущим Дедом Морозом или квиз-викторина по праздничным традициям разных стран отлично подойдут для аудитории 14–22 лет.
Второй способ завлечь людей с акцентом на ограниченное время предложения – предложить потратить лимит Пушкинской карты этого года на грядущие мероприятия в 2024 году. Так посетитель оставит остатки баланса у вас, и они не сгорят. Однако для этого понадобится составить план мероприятий на год уже сейчас и пройти модерацию на сайте «Культура.РФ».
Используйте фирменный брендбук. Узнаваемый стиль создаст синергию с централизованной рекламой и поможет людям ассоциировать вас с проектом, о котором они слышали. Для этого скачайте ниже основные элементы брендбука: логотип, шрифты, цветовые решения.
Полный комплект всех материалов скачайте по ссылке. Там вы найдете исходные psd-файлы и векторные изображения, разноцветные бюсты, анимационные эффекты и баннеры. Обратите внимание – общий объем файлов более 6 ГБ.
Правильно использовать элементы Пушкинской карты поможет брендбук – правила по использованию визуального стиля:
Предлагайте пакеты услуг с разным составом и ценой. Если мероприятие составное – его можно разделить на составляющие и предложить разную цену в зависимости от набора услуг. К примеру, в рамках фестиваля посетителям доступны пять площадок с мастер-классами, три народных забавы и концерт. По базовому билету можно посетить один мастер-класс, одну забаву и концерт со свободным местом. По стандартному – три мастер-класса, одну забаву и концерт. А ВИП-гостям предоставить полный доступ, комнату отдыха, места в первом ряду, проход за кулисы и сумку-шопер с логотипом ограниченной версии в подарок. Экспериментируйте с пакетными предложениями – так вы найдете цену, которую посетители готовы выделить с баланса Пушкинской карты.
Заявляйте мероприятия на разных площадках. Чтобы рассказать о мероприятиях по Пушкинской карте, недостаточно разместить информацию на сайте «Культура.РФ». Обязательно опубликуйте афишу на сайте учреждения, в социальных сетях. Рекламируйтесь через билетного оператора или сайты – рекомендательные сервисы. Разместите объявление на TimePad – без продажи билетов это бесплатно. Развесьте афиши по районным стендам, разложите буклеты с расписанием событий в государственных и социальных учреждениях. Особое внимание уделите образовательным организациям.
Разработайте медиапланы по Пушкинской карте. Скачайте посты для продвижения мероприятий по Пушкинской карте
Работа с Пушкинской картой в учреждении культуры
— Как внедрить программу «Пушкинская карта» в учреждении культуры
— Спецподборка: видеоинструкции по внедрению Пушкинской карты
— Как учреждениям культуры запустить совместный проект по «Пушкинской карте»
— Топ-25 вопросов от участников программы «Пушкинская карта»
— Кейсы по мероприятиям «Пушкинской карты» от лидеров продаж Кузбасса